Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Sonia Romeu Santamaria, NIF 46130272T, Av. Josep Tarradellas 28, 1.º 2.ª, 08840 Viladecans (Barcelona). Correo: hola@estudiomineral.com.
Qué datos tratamos
Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, historial de pedidos y, si creas una cuenta, tus credenciales de acceso. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona directamente Stripe.
Para qué los usamos
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío y las devoluciones | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y los plazos de garantía |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marca la ley, en general 6 años |
| Gestionar tu cuenta de cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta que la elimines |
| Responder a tus consultas | Tu consentimiento o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y b RGPD) | El tiempo necesario para responder y, después, un año |
| Prevenir el fraude en los pagos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo necesario para esa finalidad |
Destinatarios
Solo comunicamos tus datos a quien hace falta para servirte el pedido o por obligación legal:
- Stripe Payments Europe, Ltd., para procesar el pago. Stripe puede transferir datos a EE. UU. con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Sendcloud y Correos, para generar la etiqueta y entregar el pedido.
- Nuestro proveedor de alojamiento web, como encargado del tratamiento.
- La gestoría contable y la Agencia Tributaria cuando lo exija la ley.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@estudiomineral.com e indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
La tienda no está dirigida a menores de 14 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: 24 de octubre de 2026.